Qu'en est-il de la protection de mes données personnelles ?
Contactez notre Service Clients pour de plus amples informations.
Ce qu'exigent les textes légaux
Le 25 mai 2018 a été rendu applicable le règlement général relatif à la protection des données personnelles (RGPD). L’objectif de ce règlement européen est d’uniformiser au sein de ses états membres les droits et devoirs des sociétés vis à vis de leur utilisation des données à caractère personnel. Dès lors, toute entreprise se situant sur le sol européen ou ayant simplement des données personnelles relatives à des citoyens européens doit garantir sa conformité au RGPD.
Au sein de l’Agence Hetep Iaout Services et de ses filiales, nous interagissons au quotidien avec des données personnelles relatives à nos collaborateurs et à nos clients. Ces données ne sont pas toutes dites “sensibles”, selon la terminologie préconisée notamment par la CNIL, mais un contrôle réel de leur bon usage, de leur sécurité doit être une préoccupation de tous les instants. Dans le cas spécifique de notre agence, nous nous engageons à rester vigilants quant à la conservation de nos données clients, pendant la durée instituée par les textes en vigueur.
Ce que nous mettons en place
Notre agence a mis en place une politique d'information du client quant à la sécurisation de nos données (non divulgation d'identifiants et mots de passe). Nos clients sont ainsi informés par le biais notamment du présent site.
Dans le cadre de la sécurisation de nos systèmes d'information, nous menons des audits réguliers destinés à identifier et corriger tout éventuel dysfonctionnement dans la sécurisation de nos données professionnelles.
Nous menons actuellement une campagne interne de sensibilisation à l'utilisation des données clients dont objectif est de permettre un emploi responsable des données financières et personnelles de nos clients ou prospects récoltées, via nos différents canaux de communication. Nos avons ainsi modernisé notre plateforme digitale, en veillant à la sécurisation des données clients.